隱私條款
Lingnano 隱私聲明
Lingnano(以下簡稱「本公司」)高度重視客戶隱私與個人資料保護,僅依據本隱私聲明所載方式收集、使用、儲存及披露您的個人資料。請您仔細閱讀本聲明,以了解我們如何保障您的資訊安全。
一、個人資料收集原則
- 收集必要性:本公司僅在與交易相關、提供服務或履行法定義務之必要範圍內,向您收集個人資料。
- 保留期限:您的個人資料僅保留至達成收集目的所需之期間,或法規要求的保存年限。
- 匿名瀏覽權:您可在不提供任何個人資料的情況下匿名瀏覽本網站,未登入帳號時,本公司無法識別您的真實身份。
二、收集之個人資料項目
建立 Lingnano 會員帳戶或完成訂購時,本公司將收集以下基本個人資料(非強制項目可選擇不提供):
- 姓名
- 送貨地址(含收件人資訊)
- 電子郵件地址
- 聯絡電話號碼
- 出生日期
- 性別
三、個人資料使用目的
本公司收集之個人資料僅用於以下用途,未經您同意,不會用於其他目的:
- 處理您的訂單及商品配送服務;
- 提供訂單狀態查詢、物流追蹤及客戶支援服務;
- 傳送商品相關資訊、優惠活動通知(僅限您未拒絕接收之情形);
- 管理會員帳戶、驗證付款交易安全性;
- 網站使用行為分析、服務品質優化及產品開發參考;
- 辨識網站瀏覽裝置、防範詐騙及網路安全維護;
- 遵守相關法律規定或回應司法機關、主管機關之合法要求。
四、個人資料披露與分享
- 第三方服務提供:為完成配送服務,本公司可能將您的姓名、送貨地址、聯絡電話等必要資訊提供給合作之速遞公司或供應商;其中,速遞公司可能因海關通關需求,要求您提供身份證號碼(僅供海關內部查驗使用)。
- 法定披露義務:在以下特殊情形下,本公司可能依法披露您的個人資料:
- 為防止生命、身體或財產遭受重大危害;
- 配合執法機關、司法機關之合法調查或傳喚;
- 遵守相關法律、法規或行政命令之要求。
- 禁止商業買賣:本公司決不向任何第三方出售、交易或轉讓您的個人資料,除非取得您的書面同意或法律另有規定。
五、個人資料存取與管理
- 您可隨時登入會員帳戶,查詢、修改個人資料(如地址、銀行卡資訊)、檢視訂單記錄及管理電子報訂閱狀態。
- 基於資訊安全考量,本公司無法直接提供您的訂單資料檢索服務,所有資料存取請透過會員帳戶自行操作。
- 您有責任妥善保管會員帳號、密碼等認證資訊,避免未授權第三方使用。若因您未盡到保密義務導致資料外洩或損失,本公司不承擔相關責任。
六、個人資料安全防護
本公司採取嚴格的安全措施,保障您的個人資料不被未授權存取、竊取、竄改或毀損:
- 限制內部人員對個人資料的存取權限,僅授權必要人員接觸;
- 部署網路安全技術(如防火牆、入侵偵測系統),防範未經授權的電腦存取;
- 對不再需要保留的個人資料,採取安全方式銷毀或匿名化處理;
- 透過 128 位元安全通訊端層(SSL)加密技術處理您的財務資料(如付款資訊),該技術為業界標準安全防護措施,破解難度極高,可有效保障資料傳輸安全。
七、電腦數據自動收集
當您瀏覽本網站時,伺服器會自動記錄您的瀏覽行為數據(非個人識別資訊),包括:
- 電腦設備的 IP 地址;
- 瀏覽器類型及版本;
- 造訪本網站前的來源網頁;
- 在本網站內瀏覽的頁面、停留時間、搜尋紀錄;
- 存取日期、時間及其他使用統計數據。
上述數據僅用於網站流量分析、服務體驗優化及產品改進,不會與您的個人資料進行關聯匹配。
八、隱私聲明的修改
本公司保留隨時修改、更新本隱私聲明的權利,修改後將透過本網站公告,不另行個別通知。建議您定期查閱本聲明,以掌握最新變更內容。您繼續使用本網站服務,即視為同意修改後的隱私聲明。
九、意見反應與投訴
- 若您對本隱私聲明有任何疑問、建議,或認為本公司違反隱私保護相關規定,請透過以下方式聯絡我們:
- 電子郵件:service@mail.lingnano.com
- 本公司將在收到您的反應後,盡快進行調查並回覆處理結果。